ソフトバンク光を総合的に評価　【△40点】

ソフトバンク光とは

ソフトバンク光はソフトバンクが提供する光回線、無制限のインターネットサービスです。
Yahoo!BB（プロバイダ）を利用すればプロバイダ料金不要。
おうち割を利用すればソフトバンクスマホの料金が毎月最大2,000円割引きになります。

特典サイト：ソフトバンク光

所感

ソフトバンク光は2015年3月1日からサービスが開始されました。auひかりやフレッツ光と比べると新しい回線なのであまり知られていません。
実はNTTの光コラボとして提供されており、回線自体はNTTのものを利用しています。

 

ソフトバンク携帯の割引があるため、ソフトバンクユーザにとっては魅力のある回線が、管理人の所感として先に結論を述べておきます。
NURO光の方がおすすめ度が高いです
理由はトータルのコストパフォーマンスです。詳しくはNURO光の考察を参考にしてください。

 

ではでは、ソフトバンク光のポイントをピックアップして見ていきましょう！

 

ソフトバンク光が向いている方は？

• ソフトバンクスマホを利用して1,000円以上の割引きが見込める方
• スタンダードなサービスを求める方
• お住いの地域：日本全国

 

 

ソフトバンク光のサービスポイント

速度や料金、WiFiルータやウイルスソフトなど、最近では多くの回線が同様のサービスを提供しています。その中でソフトバンク光はどのようなサービスが独自で優位なのでしょうか。

 

おうち割（スマホ割引）が受けられる

ソフトバンク光はソフトバンク携帯を利用している場合、最大2,000円のスマホ料金の割引を受けることが出来ます。割引額は2,000円〜500円までとなっており、3年目からは一段低い割引料金に切り替わってしまいます。

 

とは言え、ソフトバンク携帯のユーザにとっては基本料金が割引となり、なお且つ携帯台数分安くなるので嬉しい割引ですね！

 

ただし、スマホのデータ通信プランが低い場合はソフトバンク光にするメリットがない場合もあります。1,000円以上の割引き辺りを目安にするのが良いかと思います。

 

フレッツ光より安い

フレッツ光の料金は一番安いプロバイダを選んでも５，７００円です。
一方ソフトバンク光の料金は同条件で５，２００円です。

 

 

良くない点：速度が遅い

回線速度が遅いという口コミが多く見受けられました

 

酷い場合は6Mbps程度の速度しか出ない方もおられるようです。。。

 

ソフトバンク光の論理値は1Gbps(1,000Mbps)ですが、6Mbpsということは論理値の10分の1以下ということになります。

 

しかしながらソフトバンク光の速度が遅いことが契約違反かと言うと、実はそうでもなく、契約時に「遅くても仕方ないよ」と同意している事項なのです。。
インターネットで表記される1Gbpsの様な速度はサービスの仕様であり、実際にはネットの混雑状況などで大きく下回ります。このことを一般的にはベストエフォートと言います。

 

この事例を見ても、実際に利用している方の口コミが非常に重要な指標となることがわかります。

 

サポートが悪い

また、サポートが悪いという口コミも多く見ます。態度が悪い、回答がない、窓口の方がよく分かっていないなどなど。。

 

多くの方が言っているので実際にサポートが悪いのかもしれません。

 

管理人の考察

ソフトバンク光のサービスは開始されてからまだ日が浅いという点もあり、悪い口コミが多く見られます。申込者が多い　＞　サポートが追い付かない　＞　悪い評価が付く　といった悪循環なのでしょうか。

 

ただし、悪い評価がついているからといって１００％悪い回線とも言えないと思います。（口コミは悪い評価が付くことが多いものですし、記憶にも残りやすいので）

 

家族全員がソフトバンクユーザなのでソフトバンク光にする！といった判断もOKだと思いますが、ソフトバンク携帯のユーザ以外にとっては魅力度が低い回線だと管理人は考えています。

 

関東限定になりますが、ソフトバンク携帯で割引を受けることを重要視するのであればNURO光の方が良いと思います。
サービス内容や口コミ的にはNUROの方が魅力的です。

 

特典のある申し込み先 [ 2017/8 ]

　１．今ならSoftBank光の新規申し込みで24,000円のキャッシュバック
　２．【工事不要！SoftBankAir】新規申込2.4万円キャッシュバック！
　３．SoftBank光新規申込で24,000円、他社転用で11,000円キャッシュバック！